Compliance die zichzelf bewijst.
Monitoring van de AEO-vergunning, douanevergunningen, Export Compliance Program en Tax Control Framework in één tool. Minimale effort, maximale output.
Software én een virtuele consultant in huis.
Compliance vraagt een hoge mate van zelfregulering — voor douane compliance én trade compliance. GRC Smart structureert de werkzaamheden en maakt het eenvoudiger om ‘in control’ te zijn en te blijven.
Het is een plug & play-oplossing: wij hebben de omgeving al voor u ingericht, zodat u alleen nog antwoord hoeft te geven op de vragen die worden gesteld. Onze kennis is beschikbaar via heldere instructies, templates en waar nodig voorbeelden. In de tool wordt niet alleen uitgelegd waarom u iets moet doen, maar ook hoe.
Met GRC Smart heeft u een realtime monitoringsrapportage en overhandigt u de bewijsvoering aan de Douane en de Belastingdienst via rapportages. Werkzaamheden worden breder gespreid in de organisatie.
Zo ziet GRC Smart eruit
Een eerste blik op de applicatie. Wilt u alles zien? Vraag een demo aan — dan lopen we er samen doorheen.
Analytics dashboard
De compliance-score per dimensie — opzet, bestaan en werking — in één oogopslag. Met open taken, actieve risico’s, incidenten en de trend over de afgelopen twaalf maanden.
Alles voor aantoonbare compliance
Van eerste self-assessment tot jaarlijkse re-assessment: de volledige Plan-Do-Check-Act-cyclus in één omgeving.
Interactief dashboard
Realtime inzicht in de status per framework, norm en taak.
Self-assessments & audits
SAQ, interne controles, steekproeven, audits en auditplanning — voorgestructureerd.
Incidentenregistratie
Incidenten vastleggen, opvolgen en leren van afwijkingen.
Documenten & bibliotheek
Procedures, templates en best practices op één plek, gekoppeld aan taken.
Rapportages
Monitoringsrapportages voor management, Douane en Belastingdienst.
Risicomanagement
Bruto en netto risico’s inzichtelijk, gekoppeld aan maatregelen.
E-learning
Awareness-trainingen zoals AEO toewijzen, volgen en aantonen — met voltooiing en slagingspercentage.
Virtual Consultant
Directe antwoorden op basis van jarenlange ervaring en praktijkvoorbeelden.

Van AEO naar holistische compliance
AEO is de paraplu waaronder andere douanevergunningen hangen — daar begon het. Op verzoek van klanten volgden Horizontaal Toezicht, export compliance en meer. Frameworks overlappen elkaar voor een aanzienlijk deel; in GRC Smart beheert u ze samen.
Frameworks buiten douane worden ingevuld door gespecialiseerde partners van GRC Smart, zoals Quintessent (ISO & voedselveiligheid) en DM Financial (financiële markt).
Stap voor stap naar uw AEO-vergunning
Zelf uw AEO-aanvraag doen en toch beschikken over de kennis van consultants met jarenlange ervaring? GRC Smart neemt u aan de hand.
Inrichten
De omgeving staat klaar met alle AEO-criteria, tot in detail uitgewerkt inclusief instructies.
Beantwoorden
U beantwoordt de vragen en verzamelt alle informatie die nodig is voor de aanvraag.
Vastleggen
Met templates schrijft u zelf procedures en werkinstructies.
Monitoren
Na verlening van de vergunning bewaakt u met controles, audits en re-assessments dat u compliant blijft.
Vragen? De back office is elke werkdag bereikbaar tussen 9.00 en 17.00 uur — voor functionele én douanetechnische vragen.
In Control Buddy
GRC Smart geeft structuur. Maar compliance vraagt ook tijd, kennis en een kritische blik. Met In Control Buddy draait een douanespecialist van GRC Customs actief mee in uw GRC Smart-omgeving — als verlengstuk van uw eigen team.
- Geen extra software: wij werken in uw eigen GRC Smart-omgeving, met de rol en rechten die u ons geeft
- Een vast aanspreekpunt dat uw organisatie en vergunningen kent
- Frequentie en intensiteit afgestemd op uw behoefte
Beoordelen en accorderen
Wij beoordelen uitgevoerde controles en taken en keuren ze goed of sturen ze terug. Het tweede paar ogen dat de Douane verwacht.
Controles en steekproeven
We voeren interne controles en steekproeven uit of ondersteunen uw medewerkers daarbij, volgens de planning in GRC Smart.
Signaleren en opvolgen
Afwijkingen, verlopen deadlines en incidenten worden tijdig gesignaleerd en samen met u opgepakt.
Rapporteren
Periodieke monitoringsrapportage voor management, en een goede voorbereiding op het gesprek met de Douane.
Actueel houden
Wijzigingen in wet- en regelgeving vertalen we naar uw frameworks, normen en taken.
Kennis delen
Uw medewerkers leren mee: zo groeit de compliance-kennis in uw eigen organisatie.
Kennismaken
We bespreken uw vergunningen, frameworks en welke taken u wilt beleggen.
Afspraken
Scope, frequentie en rolverdeling leggen we vast, inclusief wie wat accordeert.
Inrichten
U geeft ons een rol in GRC Smart, bijvoorbeeld als goedkeurder of auditor.
Meedraaien
Wij draaien structureel mee en houden samen met u de compliance op orde.
Veelgestelde vragen
Voor welke frameworks is GRC Smart geschikt?
Onder meer voor de AEO-vergunning, andere douanevergunningen, het Customs Control Framework, het Internal Compliance Program (export), het Tax Control Framework, Horizontaal Toezicht, luchtvrachtveiligheid en CTPAT. Via partners ook voor ISO, voedselveiligheid, GDP, DORA en ISAE 3402.
Moet ik GRC Smart zelf inrichten?
Nee. GRC Smart is plug & play: de normen, vragen, instructies en templates staan al klaar. U beantwoordt de vragen en voert de taken uit; onze back office helpt bij functionele en douanetechnische vragen.
Kan ik met GRC Smart aantonen dat ik in control ben?
Ja. Met realtime monitoringsrapportages levert u de bewijsvoering aan de Douane en de Belastingdienst, en ziet u per framework, norm en taak hoe u ervoor staat.
Wat is In Control Buddy?
In Control Buddy is een aanvullende dienst: een douanespecialist van GRC Customs draait actief mee in uw GRC Smart-omgeving, bijvoorbeeld door controles te beoordelen en te accorderen, steekproeven uit te voeren en te rapporteren.
Hoe log ik in op GRC Smart?
Klanten loggen in via portal.grcsmart.app of via de knop Inloggen rechtsboven op deze website.
Zie GRC Smart in actie.
In een uur laten we zien hoe GRC Smart uw vergunningen en frameworks inzichtelijk maakt. Vrijblijvend en afgestemd op uw situatie.
- Live rondleiding door dashboard, taken en rapportages
- Uw frameworks en vergunningen als uitgangspunt
- Advies over implementatie en migratie
Al klant? Log in op GRC Smart. Of mail direct naar info@grc-customs.com.